醫患信息溝通平台(醫患通) 

本系統是一套醫院（科室）與患者進行即時溝通的專業工具。系統旨在改善醫患關係、增加醫院（科室）的患者群、及時進行患者隨訪和方便患者咨詢。系統結合當前國內醫患現狀，引進了客服理念，採用了現代移動通訊技術（手機短信），實現醫患溝通的自動化、程序化和人性化，克服了時空限制，為醫患溝通架設了一條綠色通道。

主要功能：

一 短信提醒功能

    1.即時提醒：設置提醒內容，即刻將提醒內容發送到患者手機；

    2.定時提醒：設置提醒內容，設置提醒時間，到達設定時間自動發送提醒內容到患者手機

    3.週期提醒：設置提醒內容和提醒週期（每年、每月、每周），系統自動進行週期性發送提醒內容到患者手機

    4.序列提醒：設置序列提醒內容，如7天后拆線、30天后複查、180天后取鋼釘，只需要設置1次，系統自動在3天后、30天后、180天后發送相應提醒內容到患者手機；

    5.彈出式提醒：對於沒有手機的患者，可以通過固定電話、電子郵件等方式進行提醒，只要設置好提醒時間和提醒內容，到達設定時間后，系統將彈出提醒窗口，顯示提醒內容，以便與患者進行聯繫。

二 患者咨詢功能

    患者可以通過手機短信向醫生咨詢，系統收到患者的短信后自動放到收件箱，並提醒醫生收到短信，醫生可以隨時進行短信答復。

三 自定義隨訪功能

    1.自定義隨訪：在嚮導提示下輕鬆建立隨訪項目，自動對隨訪回復進行管理，可以直接對隨訪結果進行統計分析。；

    2.隨訪管理：管理多個隨訪項目，分別進行匯總分析。

四 功能

    1.全院（科）患者 ：可以選擇給全院（科）患者 信息；

    2.某位醫生的患者 ：可以設置給某為醫生的患者 信息；

    3.某種疾病患者 ：可以設置給某一種疾病患者 信息；

    4.某地區患者 ：可以設置給某一地區患者患者 信息。

五 患者群管理功能

    1.可以錄入、編輯、查詢患者詳細信息；

    2.可以從其他數據庫（如醫院HIS系統、EXCEL表格、其他數據庫等）導入患者信息；

    3.可以通過自定義方式對患者進行分類管理，如按照疾病分類、臨床科室分類等。

六 短信庫管理功能

    1.系統已經根據臨床各科內建了豐富的常用提醒短信庫，臨床醫生可以直接選用；

    2.分類管理系統短信庫，可以自定義類別；

    3.可以新增、編輯、查詢系統短信庫。

七 內部會議通知功能

    1.醫院（科室）短信通知：可以通過 功能，發送通知到全院（科室）醫生的手機上；

    2.醫生節日祝賀：可以給全院（科室）醫生發送生日、節日祝賀信息。

八 節日祝賀功能

    1.生日祝賀：只要打開生日祝賀功能，系統自動在患者生日時發送祝賀信息；

    2.節日祝賀：可以設置各種節日祝賀，如春節、元旦等，系統在節日時自動發送祝賀信息。

九 用戶管理與網絡功能

    1.用戶管理：新增、編輯用戶，設定用戶權限；

    2.網絡版：全院（科）醫生在自己的終端電腦上直接操作，由醫院（科室）的服務器統一進行信息收發管理。